Sales Episodios
May 19, 2023
Optimización De Las Ventas Usando Canales Digitales Integrados Al CRM
Tomando Café con Jesús Hoyos: Casabaca Toyota en Ecuador ha implementado #SugarCRM bajo una estrategia de CRM centrada en el cliente y han sido reconocidos con el SuperNova Award de Constellation Research.
May 17, 2023
Redes Sociales: Una Mirada Al Futuro
Social Media Management: La evolución y el futuro de las plataformas de manejo de redes sociales.
May 10, 2023
Estrategias De Crecimiento, Llevando A Las Pymes Al Siguiente Nivel
Estrategias De Crecimiento, Llevando A Las Pymes Al Siguiente Nivel
April 26, 2023
Explorando El Impacto De La Tecnología En El CX
En este episodio de #conversacionesdecrm hablamos de las tecnologías emergentes que ya son una realidad como es la Inteligencia Artificial, Metaverso, Gaming e Internet of Things. Inclusive hablamos también de Digital Twins y Product Led Marketing.
April 24, 2023
HubSpot Enterprise: Plataforma De Customer Engagement
En este episodio explico mis razones por que considero que HubSpot Enterprise es una plataforma de customer engagement.
April 21, 2023
Bitrix24: Un Ecosistema De CRM Para Tu Negocio
Bitrix24 un CRM que ofrece todo un ecosistema de Customer Engagement en la nube y on-premise.
April 7, 2023
La Evolución Del Licenciamiento De Usuarios En CaaS, CRM Y Martech
Tips para negociar con los proveedores de CaaS, CRM y Martech
April 3, 2023
Del CRM A Plataformas De Customer Engagement
¿Ya tienes un ecosistema de customer engagement, o solo tienes un CRM?
March 31, 2023
¿Qué Es Zoho Bigin? Un CRM para PYME y MicroPymes
Zoho Bigin, un CRM para empresas pequeñas que te ayudara en tu productividad para así dejar de usar hojas electrónicas con Excel o Google Sheets. Bigin es una de las soluciones de CRM de Zoho. Zoho ofrece Zoho CRM, Zoho CRM Plus y Zoho One. Zoho tiene un gran abanico de soluciones y en esta playlist puedes conocer a varias de estas soluciones de Zoho como Analytics, CRM, One y Canva, entre otros.
March 10, 2023
¿Por Qué Necesitas Una Estrategia De Inteligencia Artificial En La Gestión De Clientes?
¿Por Qué Necesitas Una Estrategia De Inteligencia Artificial En La Gestión De Clientes?
July 25, 2022
Zoho One Como Plataforma De Customer Engagement
Zoho One Como Plataforma De Customer Engagement
July 18, 2022
Adquisición De Clientes Usando Pardot, Sales Cloud Y Marketing Cloud
Adquisición De Clientes Usando Pardot, Sales Cloud Y Marketing Cloud
July 18, 2022
Humanity Del Sol Cómo Crear Valor Con Una Organización NGO
Humanity Del Sol Cómo Crear Valor Con Una Organización NGO
July 18, 2022
CRM Es Marketing, Es Ventas, No Solo Tecnología.
CRM Es Marketing, Es Ventas, No Solo Tecnología.
June 20, 2022
El Movimiento Del CRM, Hacia La Experiencia Del Cliente
El Movimiento Del CRM, Hacia La Experiencia Del Cliente
May 30, 2022
La Evolución De Las Plataformas De Redes Sociales
La evolución de las plataformas de redes sociales…
May 20, 2022
Implementación Del Playbook Para Adquisición De Clientes
Implementación Del Playbook Para Adquisición De Clientes
May 16, 2022
Los factores críticos para integrar la publicidad con el marketing, ventas y commerce
Tip: Los datos de marketing integrados con el CRM necesitan entendimiento, habilitarlos y accionarlos.
May 15, 2022
El Impacto de la Tecnología en el CX: ¿La estrategia realmente va primero?
El Impacto de la Tecnología en el CX: ¿La estrategia realmente va primero? Tip: Tienes que incluir la tecnología como parte de la estrategia
March 14, 2022
Integrando Marketing Automation y CRM
Integrando Marketing Automation y CRM #capsulasdecustomerengagement
March 13, 2022
Personalización, Hiperpersonalización Y Real-Time Engagement
Tomando Café con Jesús Hoyos: Personalización, Hiperpersonalización Y Real-Time Engagement