Episodios

June 20, 2022

TOGA - Plataforma Omnicanal

TOGA: Plataforma Omnicanal Las plataformas para …

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June 20, 2022

Las 5 Preguntas Que Aún Nos Hacemos Sobre CX

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June 20, 2022

Impacto Del Call Center Tercerizado, En La Experiencia Del Cliente

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June 20, 2022

Medición Del ROI En Estrategias De Adquisición Y Retención De Clientes

Medición Del ROI En Estrategias De Adquisición Y Retención De Clientes

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June 20, 2022

Conoce Microsoft Dynamics 365

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June 20, 2022

El Movimiento Del CRM, Hacia La Experiencia Del Cliente

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May 30, 2022

SugarCRM is no Longer a Traditional CRM

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May 30, 2022

La Evolución De Las Plataformas De Redes Sociales

La evolución de las plataformas de redes sociales…

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May 30, 2022

¿Cómo Auronix Aporta Al CX En LATAM?

¿Cómo Auronix aporta al CX en LATAM? Un ecosiste…

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May 20, 2022

Implementación Del Playbook Para Adquisición De Clientes

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May 16, 2022

Los factores críticos para integrar la publicidad con el marketing, v…

Tip: Los datos de marketing integrados con el CRM necesitan entendimiento, habilitarlos y accionarlos.

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May 16, 2022

Omnicanalidad en el Servicio al Cliente

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May 16, 2022

Amenazas cibernéticas a las Estrategias de Marketing Digital

Amenazas cibernéticas a las Estrategias de Marketing Digital Conoce el impacto del Fake Web y el Invalid Traffic en tus estrat…

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May 15, 2022

¿Cómo medir todo en Marketing Digital?

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May 15, 2022

El Impacto de la Tecnología en el CX: ¿La estrategia realmente va pri…

El Impacto de la Tecnología en el CX: ¿La estrategia realmente va primero? Tip: Tienes que incluir la tecnología como parte de…

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May 15, 2022

La Evolución del Call Center as a Service

La Evolución del Call Center as a Service: el camino hacia la optimización de la omnicanalidad

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April 26, 2022

La Importancia Del Metaverso

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April 24, 2022

Infobip Plataforma - De Comunicaciones Y Omnicanalidad

Infobip - Plataforma De Comunicaciones Y Omnicanalidad

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April 15, 2022

¿Cómo La Inteligencia Artificial Beneficia Al Cliente?

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April 15, 2022

Opciones Para Seleccionar Un Customer Data Platform

Opciones Para Seleccionar Un Customer Data Platform

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March 30, 2022

Marketing En El Metaverso: 5 mandamientos que debes considerar

Marketing En El Metaverso: 5 mandamientos que debes considerar

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March 29, 2022

¿Qué Es Modern Day CX? #tomandocafeconjesushoyos

¿Qué es Modern Day CX? #tomandocafeconjesushoyos …

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March 29, 2022

Los Cambios En El Marketing Digital Que Tenemos Que Considerar Más Al…

Los Cambios En El Marketing Digital Que Tenemos Que Considerar Más Allá Del Cookie

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March 21, 2022

Servicio Al Cliente En La Era De Los Apps De Mensajería

Servicio Al Cliente En La Era De Los Apps De Mensajería

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