Ohne KI verkaufst Du zu langsam!

WEBVTT

00:00:00.220 --> 00:00:10.500
Speaker 0: Ich glaube, hier sind wir in meiner Wahrnehmung wirklich, um die Luftfahrt an dieser Schwelle zwischen dem Propellerflieger und unserem Dysenjet zu nehmen.

00:00:10.540 --> 00:00:17.460
Speaker 0: Du wirst auch zukünftig mit der klassischen Verkaufsarbeit, können Sachen verkaufen und Kunden gewinnen.

00:00:17.920 --> 00:00:21.260
Speaker 0: Wie du mit dem Proveller Flugzeug heute von Zürich auf Landbahn kommst.

00:00:22.380 --> 00:00:34.080
Speaker 0: Aber einfach nicht mit den gleichen Pays oder Geschwindigkeiten wie der, der im User Chat ist und andere Möglichkeiten hat, um dort anzukommen zum schnelleren oder weiterzukommen zu anderen Sachen

00:00:34.120 --> 00:00:34.440
Speaker 1: machen.

00:00:43.320 --> 00:00:46.080
Speaker 1: Hallo und herzlich willkommen zum Sales Podcast!

00:00:46.440 --> 00:00:51.240
Speaker 1: Handfestige Tipps für deinen Verkehrserfolg von und mit Dieter Menihard.

00:00:51.720 --> 00:00:53.380
Speaker 1: Viel Spaß, und Happy Selling!

00:01:05.620 --> 00:01:10.140
Speaker 1: Hallo und herzlich willkommen zu unserem Spezial-Ausgabe vom Podcast Kundengewöhnung.

00:01:10.840 --> 00:01:17.980
Speaker 1: Der Mann, den wir gerade gehört haben ist der Ale Amhof seines Zeichens Marketing & Salesdirektor bei der Firma Weita.

00:01:18.720 --> 00:01:26.400
Speaker 1: Ich könnte mit ihm ein ganz spannendes Gespräch führen wie er die Firma Weite mit dem Thema KI im Sales umgeht.

00:01:27.260 --> 00:01:28.260
Speaker 1: Das Ganze geht ca.

00:01:28.440 --> 00:01:41.360
Speaker 1: über dreißig Minuten und ist übrigens auch als YouTube-Video verfügbar, wenn ihr dort nach Tieter Miniheart BtoB Verkauf und Akquise suchen könnt, werdet ihr den Kanal finden.

00:01:41.540 --> 00:01:45.060
Speaker 1: Ich freue mich natürlich über jeden neuen Abonnenten und Likes!

00:01:46.080 --> 00:01:54.420
Speaker 1: Ich wünsche euch ganz viel Spaß und interessante Erkenntnisse mit dem Interview und bis bald euren Tietern Minihardt.

00:01:56.260 --> 00:02:01.100
Speaker 1: Meine erste Frage ist, wer bist du?

00:02:01.420 --> 00:02:03.180
Speaker 1: Was machst du und was treibt dich an?

00:02:05.560 --> 00:02:06.420
Speaker 0: Mein Name ist Ale Amhof.

00:02:06.460 --> 00:02:08.400
Speaker 0: Ich bin der Sales Director von Weita AG.

00:02:08.520 --> 00:02:11.880
Speaker 0: Wir gehören zum Banzelkonzern in die Weltseite.

00:02:12.220 --> 00:02:14.280
Speaker 0: Ich komme für den ganzen Schweizer Markt.

00:02:14.920 --> 00:02:16.920
Speaker 0: Und wir sind im Bereich des Verbrauchsmaterials unterwegs.

00:02:17.440 --> 00:02:17.640
Speaker 1: Okay.

00:02:18.180 --> 00:02:23.140
Speaker 1: Für die Leute, die den Panzelkonzern nicht kennen, kannst du noch eine oder zwei Worte dazu sagen?

00:02:23.200 --> 00:02:23.720
Speaker 1: Das ist

00:02:24.320 --> 00:02:27.100
Speaker 0: der grösste Konzert im Bereich des Verbrauchsmaterials.

00:02:27.720 --> 00:02:34.060
Speaker 0: Das kann sein für die Gastronomie, das für das Herzkehr und auch für die Arbeitsschutzdematik – also ganz viel, was wir täglich in den Händen haben.

00:02:34.860 --> 00:02:36.700
Speaker 0: Und mehr sind der Distributor hier in der Schweiz.

00:02:37.740 --> 00:02:40.420
Speaker 1: Du führst ein Team im Aussen- und im Innendienst!

00:02:40.620 --> 00:02:41.280
Speaker 1: Wie sieht es aus?

00:02:41.800 --> 00:02:43.080
Speaker 0: Ja, kann man so sagen.

00:02:43.240 --> 00:02:50.120
Speaker 0: Hauptsächlich Aussendienst, dass wir in der rund forty Personen draussen mit Fachexperten, Anwendungstechnikern und Verkäufer.

00:02:50.780 --> 00:02:58.200
Speaker 0: Und im Innendienst mit einem e-commerce Team und ein online sales Team, wo aus dem Standort auch unsere Kunden betreuen können.

00:02:58.360 --> 00:02:59.820
Speaker 1: Okay sehr, sehr spannend!

00:03:01.580 --> 00:03:04.180
Speaker 1: Steigen wir doch gerade in unser Thema, wenn du einverstanden bist.

00:03:07.040 --> 00:03:12.660
Speaker 1: Wenn es dir Zeitpunkt war, was du dir gesagt hast... Hey, das ist nicht mehr eine Spielerei.

00:03:12.700 --> 00:03:21.060
Speaker 1: Hier geht es um einiges mehr, was einen starken Einfluss hat oder wird auf unseres Businesses.

00:03:21.100 --> 00:03:25.800
Speaker 0: Ja, das war eine schwierige Frage, weil ich glaube, es ist ein bisschen ein schleichender Prozess, wenn wir ganz ehrlich sind.

00:03:26.180 --> 00:03:31.720
Speaker 0: Wenn ich mir das jetzt gerade so überlege, denke ich, könnte man sogar etwas weiter zurückgehen.

00:03:31.760 --> 00:03:36.020
Speaker 0: Ich glaube, wir alle im Vertrieb und außen unterwegs arbeiten mit Google Maps.

00:03:36.100 --> 00:03:40.640
Speaker 0: Wir überlegen uns heute nicht mehr den Weg, wie wir zum Kunden kommen, sondern es hilft, unser System anzukommen.

00:03:41.200 --> 00:03:43.800
Speaker 0: Das würden wir jetzt vielleicht noch nicht als klassische KI bezeichnen.

00:03:44.680 --> 00:03:51.480
Speaker 0: Dann haben wir mal irgendwo ein paar Textunterstützungen bekommen, da ist es auch wieder anfangs hier noch ein bisschen Spielerei und ein paar Bilder, die man kann selber verändern.

00:03:52.100 --> 00:03:59.420
Speaker 0: Und ich glaube so in den letzten zwei Jahren würde ich sagen hat das schon eine sehr grosse Dynamik angenommen.

00:04:00.380 --> 00:04:05.560
Speaker 0: Das System kann automatisiert helfen, Kunden zu analysieren und Vorschläge zu machen.

00:04:06.580 --> 00:04:12.100
Speaker 0: Dort ist die Schwelle, wo man es wirklich wahrgenommen hat und sagt, da kommt etwas grösser sein.

00:04:12.960 --> 00:04:13.180
Speaker 1: Okay!

00:04:13.560 --> 00:04:15.400
Speaker 1: Und wie sind Sie denn dort eingestiegen?

00:04:15.440 --> 00:04:19.399
Speaker 1: Du hast das festgestellt oder gemerkt?

00:04:19.440 --> 00:04:21.860
Speaker 1: Du hattest den Prozess auch gesehen, diese Entwicklung?

00:04:22.660 --> 00:04:32.800
Speaker 1: Und dann in den Jahre im Jahr objemandes JGPT ... bekannt wurde, wie eine breite Öffentlichkeit und was ist dort bei euch passiert?

00:04:34.000 --> 00:04:35.720
Speaker 0: Ja ich glaube das ist wie überall.

00:04:36.800 --> 00:04:43.060
Speaker 0: In jeder Gesellschaft oder in jeder Firma gibt es eine Technik für viele Leute die sehr schnell auf solche Sachen aufspringen.

00:04:43.200 --> 00:04:48.060
Speaker 0: Sie haben privat mit solchen Dingen beschäftigt, dass sie damit ins Geschäft tragen.

00:04:48.180 --> 00:04:51.240
Speaker 0: Das ist sicher auch bei uns der Vorteil, dass wir einen grossen Konzern sind.

00:04:51.280 --> 00:04:53.100
Speaker 0: Dass er den Konzernen relativ schnell kennt hat.

00:04:53.140 --> 00:05:04.740
Speaker 0: Wir machen noch einmal so ein AI-Community von den Interessierten und dort in regelmässigen Abständen immer wieder etwas erzählen, was für Use-Cases jetzt hier aufpoppen könnte oder wer was macht.

00:05:05.240 --> 00:05:06.960
Speaker 0: Und das ist noch spielerisch am Anfang oder?

00:05:07.800 --> 00:05:10.940
Speaker 0: Dann macht irgendeine Automatisierung da, gerade versucht auch irgendetwas.

00:05:11.100 --> 00:05:15.760
Speaker 0: Aber es zeigt, dass man sich mit diesen Themen beschäftigt.

00:05:15.800 --> 00:05:17.040
Speaker 0: Man findet dann etwas Interessante.

00:05:17.160 --> 00:05:20.360
Speaker 0: Auch dort ein bisschen tiefer drinnen.

00:05:21.220 --> 00:05:22.560
Speaker 0: Das war schon eine Herausforderung.

00:05:24.920 --> 00:05:28.160
Speaker 0: Wo ist denn der Use Case, das uns wirklich etwas bringt?

00:05:28.520 --> 00:05:33.820
Speaker 0: Oder was ist noch mehr lustig und spieler ist, dass man das jetzt so machen kann.

00:05:34.020 --> 00:05:34.980
Speaker 0: Und da sind wir immer noch dran.

00:05:35.040 --> 00:05:35.980
Speaker 0: Das erläufende Prozess.

00:05:36.100 --> 00:05:42.300
Speaker 0: Immer wieder hinterfragen, wo gibt es eine Möglichkeit, damit wir schneller, effizienter werden können?

00:05:42.340 --> 00:05:45.360
Speaker 0: Mental ist noch einmal eine andere Geschichte, das ist ein Verhaltensänderung.

00:05:45.660 --> 00:05:50.280
Speaker 0: Wir alle müssen mit den Tools auseinandersetzen, uns lernen und anders einsetzen.

00:05:50.880 --> 00:05:53.020
Speaker 0: Das fällt dann auch einfach an, weil es ein bisschen schwieriger ist.

00:05:54.800 --> 00:05:57.160
Speaker 1: Schauen wir mal nach mentalen Nachrichten.

00:05:57.340 --> 00:06:08.720
Speaker 1: Ich glaube, dass das ein grosses oder etwas Hürden ist, der einen Umdenken für das Ergänzen von der Methodik so gesagt muss stattfinden.

00:06:09.760 --> 00:06:10.820
Speaker 1: Wie geht es mit dem Um?

00:06:11.100 --> 00:06:23.060
Speaker 1: Was würdest du sagen, draussen für den Verkaufsleiter, der eine Mannschaft hat und vielleicht auch schon länger dabei ist, die sich gewöhnt ist seit X Jahren, um den klassischen Weg von verkaufen zu gehen.

00:06:23.500 --> 00:06:27.980
Speaker 1: Dass diese heute sich bereit erklären, um etwas zu arbeiten.

00:06:30.060 --> 00:06:36.200
Speaker 0: Ich glaube, es geht nicht daran vorbei, die Leute zu begleiten das Thema immer wieder zu bringen in den unterschiedlichsten Facetten, was es gibt.

00:06:36.660 --> 00:06:39.380
Speaker 0: Wie gesagt, nochmal angefangen bei Google Maps!

00:06:41.540 --> 00:06:42.900
Speaker 0: Ich glaube, wir sind heute alle dort.

00:06:43.020 --> 00:06:46.820
Speaker 0: Und am Anfang hat vielleicht auch jemand daran gedacht ... Nein, ich weiss ganz genau, wo ich durchfahre.

00:06:46.880 --> 00:06:49.020
Speaker 0: Ich kenne mein Gebiet und wie ich da herkomme etc.

00:06:49.900 --> 00:06:54.540
Speaker 0: Heute muss es niemand mehr klären, weil man einfach den Nutzen sieht von diesen Tools.

00:06:55.080 --> 00:06:55.980
Speaker 0: Ich glaube das ist wichtig.

00:06:56.020 --> 00:07:05.360
Speaker 0: oder ich glaube, man muss nicht welchen Tools implementieren, damit sie implementiert sind sondern man muss die Leute nutzen zeigen und man muss ihnen auch sagen hey ja, wir wissen das heisst du musst anders arbeiten.

00:07:05.460 --> 00:07:07.080
Speaker 0: hier passiert irgendetwas.

00:07:08.220 --> 00:07:16.740
Speaker 0: Und dann ist auch die Frage, wie begleitet man sich das als Unterstützung wahrnehmen und nicht irgendwie als Konkurrenz oder dass er setzt mich oder was auch immer.

00:07:18.120 --> 00:07:21.160
Speaker 0: Ich glaube dort liegt der grosse Trick.

00:07:21.260 --> 00:07:34.640
Speaker 0: wenn wir den Leuten zeigen können, dass es unterstützende Tools sind, wo in Sekunden schnell ihnen die Informationen, die grundsätzlich vorhanden sind so agrigiert, dass sie etwas damit machen können Dann wird es riesige Nutzen haben.

00:07:34.880 --> 00:07:40.360
Speaker 0: Etwas, was mich fasziniert in der ganzen Thematik ist die Nachbereitung von den Kundenbesuchern.

00:07:40.400 --> 00:07:41.900
Speaker 0: Es ist auch etwas, das wir alle wissen.

00:07:41.940 --> 00:07:44.500
Speaker 0: Wir sind bei einem Kundenbesucher und hatten eine super Diskussion mit dem Kunde.

00:07:44.820 --> 00:07:46.160
Speaker 0: Der Vernofer macht einen etc.

00:07:46.460 --> 00:07:47.580
Speaker 0: Und dann müssen wir zurückkommen.

00:07:47.620 --> 00:07:52.360
Speaker 0: Dann müssen wir das noch immer erfassen, damit wir nicht mehr wissen, was zu tun ist.

00:07:52.400 --> 00:07:55.120
Speaker 0: Und wenn man dort, und da ist mir auch schon sehr weit jetzt mitgekommen.

00:07:55.200 --> 00:07:56.940
Speaker 0: Wenn man dort ein Spruch stört das kann machen.

00:07:56.980 --> 00:08:05.820
Speaker 0: also wenn ich nach dem Besuch im Auto das kann diktieren und es wird auch so niedergeschrieben wie ich das meine und für die Aufträge noch verteilt ja dann machen wir einen genossen Diensten glücklich.

00:08:06.320 --> 00:08:07.040
Speaker 1: Definitiv, ja.

00:08:09.240 --> 00:08:13.720
Speaker 1: Ich will nochmal zu den Tools beziehungsweise zur Tool-Auswahl kommen.

00:08:13.800 --> 00:08:20.000
Speaker 1: Es gibt sehr viele Unternehmen wo sich heute sehr starken mit diesen Tools aus dem Land setzen In welcher Form auch immer.

00:08:20.420 --> 00:08:26.340
Speaker 1: Aber ich stelle vielfach fest, man schaut sehr das Tool an und dann schaut man was kann ich damit machen?

00:08:26.900 --> 00:08:28.820
Speaker 0: Ja, gebe ich dir recht!

00:08:30.380 --> 00:08:31.680
Speaker 0: Ist die Fahrt von innen aufgezählt?

00:08:32.020 --> 00:08:32.559
Speaker 0: Definitiv!

00:08:33.080 --> 00:08:39.740
Speaker 0: Wegen dem Geheim ist es eben so wichtig dass wir uns immer überlegen... Was ist die Use Case?

00:08:40.620 --> 00:08:44.400
Speaker 0: Was ist das, was ich lösen könnte, was mir wirklich etwas bringt?

00:08:44.820 --> 00:08:46.260
Speaker 0: Weil jedes Tool bringt irgendetwas.

00:08:46.840 --> 00:08:53.500
Speaker 0: Aber ob es dann das ist, was man jetzt mehr als ein Firm oder in meinem Vertrieb gerade das bringt, ist nicht immer gesagt.

00:08:53.660 --> 00:08:57.460
Speaker 0: Wegen dem bin ich komplett bei dir und das ist nicht so einfach.

00:08:57.580 --> 00:08:59.720
Speaker 0: Das können einige Use Cases herausfinden.

00:09:00.460 --> 00:09:08.660
Speaker 0: Das ist definitiv nicht zu einfach aber ein Lohnsächtier ... Die Kurve zu machen, eben auch links und rechts zu schauen.

00:09:09.080 --> 00:09:15.940
Speaker 0: Es passiert so viel in so einem horrenden Tempo, dass man die Augen offen muss haben wo es eine andere Firma gibt für was?

00:09:16.020 --> 00:09:18.000
Speaker 0: Wäre das noch etwas, das uns helfen könnte?

00:09:18.060 --> 00:09:20.400
Speaker 0: Und dann schauen wir okay, weil das ist ein richtiger Tool dafür.

00:09:22.160 --> 00:09:26.240
Speaker 1: Also duplizierst definitiv auch dafür zum ersten Mal überhaupt den Auslegenordnung zu machen.

00:09:26.680 --> 00:09:38.500
Speaker 1: Was machen wir überhaupt und wie machen wir's... Um danach zu sagen, dass es unter Umständen da könnte, würde uns für die Einfachkeit oder Automatisierung etwas bringen?

00:09:39.400 --> 00:09:48.960
Speaker 0: Ich glaube, bevor wir jetzt den Vertragungsschiff für ein Tool, das ja immer zugegeben ist und etwas kostet, muss man sicher genau wissen, für was man dieses Tool einsetzen will.

00:09:49.000 --> 00:09:52.260
Speaker 0: Glaubt man, dass man dort herkommt, dass ihr überhaupt die Use-Cases erkennt?

00:09:52.940 --> 00:09:54.440
Speaker 0: Muss man aber leben um einen anzuspielen!

00:09:54.760 --> 00:09:56.540
Speaker 0: wie sonst kommt man gar nicht auf die Use Cases.

00:09:56.720 --> 00:10:05.860
Speaker 0: Und für das gibt es auch genügend Tools, wo man relativ einfach Verkleidungsgeld oder sogar Gratis nutzen kann, um zu schauen, was macht denn das?

00:10:05.960 --> 00:10:11.700
Speaker 0: Oder haben wir einen Co-Pilot zum Beispiel und viele Firmen implementiert bei sich?

00:10:12.480 --> 00:10:14.860
Speaker 0: Ja, machen wir noch einen Vertragsanalyse mit dem Copilot.

00:10:14.920 --> 00:10:16.080
Speaker 0: Bringt man das wirklich etwas?

00:10:16.380 --> 00:10:17.080
Speaker 0: Finde ich es gut?

00:10:17.280 --> 00:10:20.220
Speaker 0: oder nein und das braucht dann nochmal nicht die ganze Firma zu machen.

00:10:20.660 --> 00:10:24.260
Speaker 0: Das können ein paar ausgewählte Leute machen und dann trifft man sich wieder, tauscht sich aus.

00:10:24.840 --> 00:10:25.580
Speaker 0: Hat er so was gebracht?

00:10:26.000 --> 00:10:26.720
Speaker 0: Was habe ich gemacht?

00:10:26.760 --> 00:10:27.540
Speaker 0: Was hab ich herausgefunden?

00:10:27.960 --> 00:10:33.900
Speaker 0: Und das entwickelt sich auch ein bisschen spielerisch, weil denn die, die dann affin sind ... Die sagen, oh ja, das habe ich rausgefunden und plötzlich habe ich das gemacht.

00:10:33.960 --> 00:10:37.800
Speaker 0: Dann kommt der erste und sagt, ich habe einen Agent gebaut, dann macht mich das automatisiert, also jede Woche.

00:10:38.400 --> 00:10:38.960
Speaker 0: Okay cool!

00:10:39.320 --> 00:10:40.280
Speaker 0: Und so entwickelt sich's.

00:10:40.340 --> 00:10:40.420
Speaker 0: Ich

00:10:40.600 --> 00:10:43.440
Speaker 1: hatte eine kürzliche Diskussion mit einem Verkaufsleiter.

00:10:44.100 --> 00:10:47.340
Speaker 1: Er hat gesagt, dass wir wieder aufgehört haben.

00:10:47.380 --> 00:10:51.240
Speaker 1: Wir hatten ein paar Nachkriegte bei Schafferlinien.

00:10:52.520 --> 00:10:55.220
Speaker 1: Und er sagte, ja, wir haben wieder aufgeschöpft.

00:10:55.600 --> 00:10:57.780
Speaker 1: Was heisst das?

00:11:00.080 --> 00:11:05.960
Speaker 1: Da der Copilot von IT überkommt, haben unsere Leute damit umgetöckelt.

00:11:06.180 --> 00:11:14.420
Speaker 1: Dann ist nichts schlau rausgekommen und ich kann auch sagen mir bringt es nix.

00:11:14.480 --> 00:11:22.520
Speaker 1: Okay gut du bist jetzt nicht ganz exemplarisch aber es gibt doch noch relativ viele die total schwimmen.

00:11:23.140 --> 00:11:30.340
Speaker 1: Andere wiederum, die dann auch nebenher wie du eine Maturity haben und sich da drinnen bewegen.

00:11:30.700 --> 00:11:32.200
Speaker 1: Aber zwischen ihnen gibt es fast

00:11:33.100 --> 00:11:33.300
Speaker 0: nichts.

00:11:33.360 --> 00:11:36.040
Speaker 0: Ja, und sie ist schon ... Also weisst du das, was ich gesehen habe hier mit?

00:11:36.080 --> 00:11:39.080
Speaker 0: Du hast das Tool und suchst die Cases.

00:11:40.000 --> 00:11:42.140
Speaker 0: Das ist schon schwierig, es ist wirklich ein Schwinn hier.

00:11:43.120 --> 00:11:46.000
Speaker 0: Dass du Sachen findest, wo du sagst okay, das bringt dich jetzt hin.

00:11:46.180 --> 00:11:55.340
Speaker 0: Also ich kann dir noch eine erzählen, der erste Agent baut dann eben für das Marketing zu sehen oder zum eigentlichen Content also den Kategorienmanager gerne ihre Produkte einsagen.

00:11:55.460 --> 00:12:04.400
Speaker 0: Jetzt haben wir das und das beweibe oder man hat eine Neuheit oder was auch immer Und der Agent bAUt dann aus Daumen raus, die ersten Posts verlinkt ihn für, die auch immer.

00:12:05.120 --> 00:12:06.820
Speaker 0: Mit FOTI, mit was ist der Mehrwert?

00:12:06.880 --> 00:12:07.360
Speaker 0: und so weiter.

00:12:09.040 --> 00:12:13.280
Speaker 0: Und dann haben wir das programmieren und das gemacht und es testen alles gut.

00:12:13.600 --> 00:12:15.240
Speaker 0: Wir hatten vorher einen Content-Creaturing.

00:12:16.920 --> 00:12:23.560
Speaker 0: Die überfliegt jetzt das einmal, kontrolliert das noch mal und sagt, wenn ich anders formuliert habe oder sagt im Agent schrieb das und das andere.

00:12:25.120 --> 00:12:26.220
Speaker 0: Sie schaut immer noch drüber.

00:12:26.280 --> 00:12:28.960
Speaker 0: Es ist nicht, dass es jetzt hundertprozentvoll automatisch durchläuft.

00:12:30.140 --> 00:12:34.680
Speaker 0: Dann hat sie das hier ganz stolz am Marketing-Meeting vorgestellt und ich sage okay!

00:12:35.080 --> 00:12:35.700
Speaker 0: Und was heisst das?

00:12:35.940 --> 00:12:37.880
Speaker 0: Also bis jetzt haben wir in der Woche keine Ahnung.

00:12:38.380 --> 00:12:40.380
Speaker 0: Wir sind eben Polizist gemacht und jetzt machen wir siebzig, oder was?

00:12:41.060 --> 00:12:45.800
Speaker 0: Nein, weißt du, dann haben wir einen Overspieler gesagt, die Kunden schauen uns nicht mehr an weil es sich viel zu wählen hat.

00:12:46.200 --> 00:12:48.440
Speaker 0: Ich sagte okay ja, aber was heiss denn das jetzt?

00:12:48.700 --> 00:12:49.900
Speaker 0: Jetzt haben wir das automatisiert, ist cool!

00:12:50.880 --> 00:12:53.960
Speaker 0: Oder es darf eine halbe Tag frei sein... Ja, genau!

00:12:54.460 --> 00:12:55.600
Speaker 0: Was heißt denn der Case jetzt?

00:12:56.080 --> 00:12:56.880
Speaker 0: Das haben wir jetzt gemacht.

00:12:57.120 --> 00:13:01.460
Speaker 0: Vorher haben wir es ja gehabt einfach anders und jetzt sind wir schneller.

00:13:02.480 --> 00:13:05.260
Speaker 0: Und jetzt haben wir Zeit gegönnt, oder haben wir auch geboten.

00:13:05.320 --> 00:13:07.520
Speaker 0: Irgendetwas müssen wir jetzt haben und was machen wir mit dem?

00:13:07.920 --> 00:13:09.620
Speaker 0: Und die Diskussion hast du dann wirklich nicht gemerkt.

00:13:09.760 --> 00:13:12.680
Speaker 0: Aha ja das ist jetzt cool gesehen von der Agent-Bug.

00:13:12.940 --> 00:13:13.520
Speaker 0: Ja schon gut!

00:13:14.560 --> 00:13:20.780
Speaker 0: Und dort musst du halt schon immer wieder ein bisschen schauen wie kriegst du am Schluss den Mehrwert raus, weil es kostet ja alles etwas.

00:13:22.440 --> 00:13:24.360
Speaker 1: Das ist ganz ein guter Punkt für dich.

00:13:24.400 --> 00:13:27.280
Speaker 1: als Beispiel wenn sie nicht arbeiten sehr eng mit Selfsport zusammen.

00:13:27.340 --> 00:13:38.060
Speaker 1: Selfsports ist ein Unternehmen Informationen zusammensuchen über die potenzielle Zielkunde, wo auch tatsächliche Signale da sind.

00:13:38.180 --> 00:13:47.520
Speaker 1: Dass eine Kaufbereitschaft da ist beziehungsweise das Potenzial hier ist real im Moment und dann auch entsprechend gerade Ansprechpersonen dazu, welche sollte ich angehen?

00:13:47.920 --> 00:13:58.000
Speaker 1: Mit Telefonnummer mit E-Mailadresse... Ja genau in diese Richtung sind einfach Schweizer, darum ist es auch der SVG komform und auf der sicheren Seite.

00:14:00.820 --> 00:14:03.880
Speaker 1: Die haben das eingeführt in verschiedenen Orten.

00:14:04.460 --> 00:14:08.260
Speaker 1: Und wenn es eine spezielle Case gibt, die wir gesehen haben ... Hey!

00:14:08.800 --> 00:14:09.680
Speaker 1: Jetzt hängt sie das?

00:14:09.980 --> 00:14:12.220
Speaker 1: Oder stellt man das dort zur Verfügung?

00:14:12.260 --> 00:14:15.280
Speaker 1: Man erzählt es zu Schule und zeigt ihnen, was das bedeutet.

00:14:15.820 --> 00:14:18.300
Speaker 1: Und diese haben viel angewiesen, um etwas zu machen.

00:14:18.340 --> 00:14:21.660
Speaker 1: Sie brauchen aber auch für Bestandeskunden natürlich zu checken.

00:14:24.660 --> 00:14:30.900
Speaker 1: Dann hat man tatsächlich festgestellt... Aus einer Recherche, wie sie es sonst machen, die man beobachtet hat.

00:14:30.960 --> 00:14:35.340
Speaker 1: Wo sie gesagt haben, ich brauche etwas so viel Zeit und wo wir auch durch Beobachtung Bestätigungen bekommen.

00:14:35.760 --> 00:14:40.660
Speaker 1: Ein schnellem Alter für solche Recherchen pro Ziel und eine halbe Stunde braucht.

00:14:41.720 --> 00:14:41.880
Speaker 1: Vorne!

00:14:42.480 --> 00:14:45.820
Speaker 1: Google, Homepage besuchen, LinkedIn ... Genau.

00:14:46.460 --> 00:14:49.860
Speaker 1: Und dann haben Sie den Knopf um diese fünf Minuten im Axe gehabt.

00:14:50.260 --> 00:14:52.620
Speaker 1: Also kannst du wirklich dann... Okay, ich weiss das jetzt.

00:14:52.720 --> 00:14:57.380
Speaker 1: Dein Profil ist ja hinterlegt, also Pro Sales und Pro Regionets in diesem Beispiel.

00:14:57.700 --> 00:15:01.440
Speaker 1: Deins Profil-Hinterleiter spuckt rückend alles aus, was für dich zu reden wird.

00:15:01.480 --> 00:15:02.680
Speaker 1: Das ist in deiner Bubble.

00:15:03.380 --> 00:15:08.120
Speaker 1: Alle haben die Bestätigung, es braucht nicht mehr als fünf Minuten.

00:15:10.480 --> 00:15:14.500
Speaker 1: Und dann kam die Frage nach einem knappen Monat von Verkäfsleitern auf.

00:15:14.540 --> 00:15:15.600
Speaker 1: Die Frage war sehr berechtigt.

00:15:17.200 --> 00:15:19.780
Speaker 1: Wieso macht ihr jetzt nicht mehr Outbound Calls?

00:15:22.360 --> 00:15:23.780
Speaker 1: Wir sind auf dem selben Gleichen.

00:15:24.340 --> 00:15:29.720
Speaker 1: Level-Scheher... Ja, die haben ein bisschen mehr... Aber im Schnitt ist es gut!

00:15:30.080 --> 00:15:31.160
Speaker 1: Was machen wir mit der Zeit?

00:15:31.560 --> 00:15:38.420
Speaker 1: Jetzt haben wir halt dann noch einen... Ich sage es jetzt ganz brutal ausgedrückt, Ausreden.

00:15:38.460 --> 00:15:43.180
Speaker 1: Es ist mit Nachbearbeitung und der Gucker weiss nicht mehr was er sagt.

00:15:43.220 --> 00:15:51.360
Speaker 1: Ganz ehrlich, du hast nicht mehr nachbearbeitigt durch das, dass mögliche Ziele besser identifizierten kommen als die voranen, die gar nichts von ihm gewusst haben.

00:15:51.560 --> 00:15:54.400
Speaker 1: Das hat keinen zu korrelierten miteinander.

00:15:55.800 --> 00:15:57.480
Speaker 1: Und dann muss man sagen, okay gut.

00:15:57.680 --> 00:16:01.780
Speaker 1: Das ist ein Teil der Führungsaufgabe jetzt.

00:16:01.820 --> 00:16:16.380
Speaker 1: Dass es dort dann gesagt hat, Verkäfsleiter hat natürlich brutal gesagt, das sind die neuen Equipiers, die auch damit verbunden sind und wenn du anstatt drei bis fünf Minuten brauchst, kannst du in diesem Beispiel nicht gerade noch mehr Gespräche machen.

00:16:16.500 --> 00:16:17.820
Speaker 1: Aber es geht trotzdem so.

00:16:17.980 --> 00:16:19.800
Speaker 1: Es muss eine Metrik dahinter sein.

00:16:20.280 --> 00:16:27.100
Speaker 1: Die Metrik muss gemessen werden oder den Output, wo die Mehrwerke ... entsteht, dann muss es da sein.

00:16:27.360 --> 00:16:30.460
Speaker 1: Sonst investieren wir auch die drei Hundert Stutzen nicht aus den Kosten pro Nase.

00:16:34.140 --> 00:16:38.840
Speaker 0: Das ist der grösste Challenge wahrscheinlich.

00:16:39.000 --> 00:16:41.260
Speaker 0: Aber das können wir schon bei allen anderen Tools vorhaben.

00:16:41.440 --> 00:16:44.580
Speaker 0: Bei alle Software und hier wieder irgendeinen Tool und das haben wir eingeführt.

00:16:44.640 --> 00:16:48.400
Speaker 0: Wir haben jetzt so viel mehr gewohnt.

00:16:48.480 --> 00:16:50.660
Speaker 0: Vielleicht haben wir mal einen Stell- oder zwei Abbau-Docs.

00:16:50.800 --> 00:16:52.580
Speaker 0: Das kann vielleicht noch sein, wenn man etwas sagen muss.

00:16:54.640 --> 00:16:55.500
Speaker 0: Im Endeffekt.

00:16:55.540 --> 00:16:57.220
Speaker 0: Wusstest du wieder einen, der sich um das Tool kommt?

00:16:57.260 --> 00:16:57.660
Speaker 1: Ja genau!

00:16:57.700 --> 00:16:57.820
Speaker 1: Dann

00:16:57.980 --> 00:17:02.000
Speaker 0: ist es ein anderer Spezialist und so oder... Machst immer das gleiche bevorher.

00:17:02.040 --> 00:17:02.620
Speaker 0: Irgendwo.

00:17:03.540 --> 00:17:04.280
Speaker 1: Ein Grundknall schon.

00:17:04.460 --> 00:17:05.359
Speaker 1: Ein grundknall auch

00:17:06.000 --> 00:17:07.380
Speaker 0: schon.

00:17:07.420 --> 00:17:07.540
Speaker 1: Ähm, ja.

00:17:07.579 --> 00:17:10.940
Speaker 1: Dann haben sie jetzt dort wirklich gelöst in dem Sinn, dass er halt Knüppel hergesagt hat.

00:17:11.420 --> 00:17:13.579
Speaker 1: Jetzt steht er dabei, spielt den Verkaufsleiter.

00:17:13.760 --> 00:17:23.079
Speaker 1: Wir tun die Kippie eins mit CNT aufhören was jetzt tatsächlich von der Anruf betrifft Und messen natürlich dann noch alles andere.

00:17:23.260 --> 00:17:27.980
Speaker 1: Da gibt es einen positiven Effekt, schon unabhängig von der Anzahl.

00:17:28.359 --> 00:17:39.280
Speaker 1: Sie sind zwar auf der Anzahl geblieben, aber was man in diesem Sinn gesehen hat ist, dass Termine, die sie bekommen haben, Terminraten sich definitiv um knapp forty-fünf Prozent erhöht haben.

00:17:44.300 --> 00:17:49.120
Speaker 1: Bei der Abschlussrate ist mir noch nicht so weit, weil man hat erst vor knapp drei Monaten angefangen damit.

00:17:50.200 --> 00:17:57.260
Speaker 1: Sie haben die industrielle Maschinenproduktionen, sie brauchen ihre sechs bis zwei Monate und etwas effektiv.

00:17:57.560 --> 00:17:59.400
Speaker 1: Das kann man jetzt noch nicht beurteilen.

00:17:59.780 --> 00:18:05.920
Speaker 1: Aber auch nur schon von der Anzahl des Projekts, das eröffnet hat – Offertenstellung, Projektierung

00:18:05.980 --> 00:18:06.080
Speaker 1: etc.,

00:18:06.180 --> 00:18:10.600
Speaker 1: ist auch im klar positiven Trend gegenüber feststellbar.

00:18:11.160 --> 00:18:23.740
Speaker 1: Wenn ich mit den Leuten in verschiedenen Divisions trete, von unseren Beratungskunden, dass sehr häufig das ganze Kei-Thema bei der IT konzentriert wird.

00:18:24.380 --> 00:18:36.320
Speaker 1: Also nach dem Motto ist es etwas aus der IT, also von dort an, wir tun das auch dort ansiedeln ... die IT vielfach halt logisch ist, wie es macht und wie es menschlich ist.

00:18:36.680 --> 00:18:41.480
Speaker 1: Sie setzen auf das, was sie kennen, also sprich von der Herstellerseite her eben als Co-Pilot angesprochen.

00:18:41.540 --> 00:18:56.740
Speaker 1: zum Beispiel wenn man jetzt in der Microsoft Welt ist dann laden wir Co-pilots zu aus meiner Sicht ehrige Hoffnung dass der Microsoft einen Vertrag da ist diese Daten nie wird weitergegeben aus irgendeiner Geissgruppe bei denen besonders gut geschützt ist oder wie auch immer.

00:19:01.660 --> 00:19:07.080
Speaker 1: Wir sind hier vorbeikommen oder wir haben das gemanagt, so muss ich fragen.

00:19:08.380 --> 00:19:09.380
Speaker 0: Nein es ist schon so was.

00:19:09.420 --> 00:19:31.140
Speaker 0: Ich mache ein relativ grosses Fass auf einerseits von der technischen Seite, die glaube ich nicht geht dass man ohne IT an diesem Thema vorbei schifft und auf der anderen Seite eben die ganzen Daten, Storage-Geschichten ja die schon eine grosse Thematik sind wo man sich damit beschäftigen muss.

00:19:31.180 --> 00:19:39.720
Speaker 0: Wir sind dran vorbeikommen und haben das bewusst eingestellt, dass wir mit meinen Teams Bilden aus der Willigen zusammenbringen.

00:19:39.760 --> 00:19:43.800
Speaker 0: Egal ob die jetzt aus Reitig sind oder aus dem Verkauf von den Marketingen oder auch immer noch aus der Finanzen.

00:19:43.960 --> 00:19:48.980
Speaker 0: Wir bringen sie zusammen und geben ihnen ein Gefäß, was sie sich austauschen über diese Themen.

00:19:50.380 --> 00:19:56.200
Speaker 0: Und so ist eigentlich ... Die Leute wollen mit am Bord, aber sie sind nicht die Führende aus der technischen Brille.

00:19:57.140 --> 00:19:59.360
Speaker 0: Sondern es geht sehr schnell um die Use-Cases.

00:19:59.920 --> 00:20:01.020
Speaker 0: Was können wir denn damit machen?

00:20:01.740 --> 00:20:04.660
Speaker 0: Was sind unsere Paintpoints, wo man sagt, nein, nicht schon wieder.

00:20:04.860 --> 00:20:11.260
Speaker 0: Es gibt hier eine Möglichkeit, dass das helfen kann und so sind noch die Sachen entstanden.

00:20:11.900 --> 00:20:15.740
Speaker 0: Bei uns ist es im Hauptgebiet bei Marketing angesagt.

00:20:16.740 --> 00:20:17.300
Speaker 1: Sehr spannend!

00:20:18.080 --> 00:20:18.660
Speaker 1: Es sollte

00:20:18.940 --> 00:20:22.780
Speaker 0: relativ schnell oder früher auch schon in automatisierenden Dingen sein.

00:20:23.140 --> 00:20:34.200
Speaker 0: Marketing Automation, die waren schon etwas länger in den Thematiken drin und das ist jetzt wie eine Fortführung, dass man mit Agenten schaut, wie wir einen Chatbot machen kann.

00:20:34.240 --> 00:20:36.880
Speaker 0: Von daher ist es relativ stark dort platziert.

00:20:36.940 --> 00:20:38.260
Speaker 0: Jetzt

00:20:38.300 --> 00:20:46.180
Speaker 1: haben wir uns ... über uns als Verkäufer oder Unternehmen unterhalten, wenn wir jetzt auf der Kundenseite gehen.

00:20:46.580 --> 00:20:55.260
Speaker 1: Was glaubst du, wird sich im Bezug auf die Erwartungshaltung durchgegangen und etwas verändern?

00:20:56.460 --> 00:20:57.440
Speaker 1: Ich habe mir natürlich

00:20:59.080 --> 00:21:01.940
Speaker 0: auch überlegt, dass das bedeuten könnte.

00:21:02.000 --> 00:21:14.620
Speaker 0: Auf der einen Seite kann man heute noch ... gute Punkte, wie man mit so vielen aggregierten Informationen heute am Kunden Sachen zeigen kann, die er den Informationen vielleicht auch hat.

00:21:15.160 --> 00:21:17.520
Speaker 0: Aber eben nicht in der agrigierten Form gerade zu zeigen.

00:21:18.000 --> 00:21:26.640
Speaker 0: Von daher kann man heute sicher noch mit diesen Punkten, glaube ich auch mittelfristig wird das sich normalisieren, weil das der Wartung ist, dass man das bekommt oder?

00:21:27.440 --> 00:21:35.600
Speaker 0: Und so richtig spannend glaube ich, wenn der Kunde auch einsetzt... Was verzehst du ihm dann als Verkäufer?

00:21:35.640 --> 00:21:36.960
Speaker 0: Er weiss ja auch schon relativ viel.

00:21:37.660 --> 00:21:42.760
Speaker 0: Oder haben wir ein paar im Schluss Extrem-Situationen zwei Agents, die miteinander den Kunden das Produkt züchten?

00:21:42.800 --> 00:21:43.440
Speaker 0: Gibt es irgendwo einen?

00:21:43.920 --> 00:21:46.860
Speaker 0: Und ein paar Firmen haben Agents die dann portagent sind darauf?

00:21:48.000 --> 00:21:48.500
Speaker 0: Weiß nie mehr!

00:21:48.720 --> 00:21:50.500
Speaker 0: Wo dieses Schluss endlich hinführt.

00:21:50.560 --> 00:21:57.460
Speaker 0: oder aber ich denke schon dass es nicht nur die Landschaft vom Vertrieb oder von uns wird verändern sondern auch die Kundenseite genauso.

00:21:57.540 --> 00:21:58.800
Speaker 0: Nach

00:21:58.840 --> 00:22:02.060
Speaker 1: der Erwartungshaltung, da hast du es ein bisschen angesprochen.

00:22:02.860 --> 00:22:17.140
Speaker 1: Dann entsteht auf der Kundenseite her auch so nach dem Motto hey, wenn ich mir Zeit nehme, den Verkäufer zu mir oder die Verkäuferein zu mir einladen und nicht jetzt sechzehn Minuten investieren oder per Teams ist ja gleich.

00:22:17.640 --> 00:22:29.080
Speaker 1: dann will ich aber auch etwas, was ich eben nicht einfach ausgespuckt bekommen durch eine Research von Perplexity oder was auch immer das dann zu tun ist sondern ich wollte mehr Wert haben Wohin ich episode nütz?

00:22:29.780 --> 00:22:30.100
Speaker 1: Finde!

00:22:30.600 --> 00:22:33.200
Speaker 0: Absolut, also eine kleine Anekdote.

00:22:33.240 --> 00:22:41.620
Speaker 0: Wir haben gesehen alle, dass Handwerker betrieben Personalnoten haben und wir haben da neue Handwerke zu finden und einen vollen Auftragsprecher.

00:22:41.760 --> 00:22:50.580
Speaker 0: Wenn ich jetzt ein Kund habe, der Dachdecker ist und ich heute auch mal zum Sagen, du kommst vorbei, zeig dir den neuen Katalog, wenn es wieder ein neues Produkt gibt, dann kann das nicht das sein, was ihn interessiert.

00:22:50.620 --> 00:22:53.860
Speaker 0: In dieser Zeit kann er drei, vier Aufträge nicht machen oder eigentlich muss man es machen.

00:22:53.900 --> 00:22:55.960
Speaker 0: Dann sagt er, du bist gut, dann habe ich selber geguckt.

00:22:56.000 --> 00:22:57.340
Speaker 0: Ich weiss, ich brauche im Moment nichts.

00:22:58.180 --> 00:23:00.760
Speaker 0: Wenn ich immer aufzeigen kann, dass wir etwas Neues haben.

00:23:00.800 --> 00:23:05.740
Speaker 0: Das bringt die Rezitensparnisse und mit dem kannst du bei deinem Dachdecken die Zeichen sparen.

00:23:05.800 --> 00:23:10.820
Speaker 0: Dann habe ich einen Mehrwert, wo er sagt, da sitzen wir an und das schauen wir an.

00:23:11.140 --> 00:23:20.780
Speaker 0: Das wird sich verändern, dass die Erwartung der Kund hat, wenn eine Nussendienste vorbeikommt, schon immer gesagt muss es lösungsorientiert sein oder zugeschnitten sein auf den Kunden.

00:23:20.840 --> 00:23:22.860
Speaker 0: Es muss noch viel mehr der Fall sein.

00:23:23.260 --> 00:23:30.180
Speaker 0: Und ich sollte eigentlich auch helfen, besser herauszufinden was genau das ist, wo der Pinpoint ist bei ihm oder wo man ihn helfen kann.

00:23:30.220 --> 00:23:33.360
Speaker 0: Und dann sind wir nach wie vor unentbehbar.

00:23:34.800 --> 00:23:36.360
Speaker 1: Ja, ich stelle das auch fest.

00:23:36.400 --> 00:23:52.940
Speaker 1: Ich habe mit vielen Kunden – da sind wir jetzt dran und haben es schon gemacht – auch Kundenpersonen erstellt, die effektiv danach gehen und mir als Verkäufer jetzt schon Signal geben, wie jemand reagiert auf ein Allgebot.

00:23:53.340 --> 00:23:54.800
Speaker 1: Also ist er überhaupt ready?

00:23:54.940 --> 00:23:55.940
Speaker 1: Das beginnt schon an.

00:23:56.020 --> 00:24:08.220
Speaker 1: Es ist ein Research-Style, im Sinne von wie es das Unternehmen aufgestellt hat, also in welcher Branche ist das Unternehmen, wie die Branche unterwegs ist und sind dort Herausforderungen.

00:24:08.480 --> 00:24:09.880
Speaker 1: Das Gleiche für die Unternehmung.

00:24:10.120 --> 00:24:11.380
Speaker 1: Was ist das für eine Unternehnung?

00:24:11.420 --> 00:24:12.140
Speaker 1: Wo stehen sie?

00:24:12.860 --> 00:24:17.920
Speaker 1: Und dann auf die Person runter, wenn ich mit ihr zu tun habe, wie funktioniert diese?

00:24:18.400 --> 00:24:25.840
Speaker 1: Um dann zu sagen, jetzt kann ich wirklich an und auch ein bestehendes Angebot schweißen.

00:24:25.980 --> 00:24:30.400
Speaker 1: Erst mal herausfinden, ob die Macht es überhaupt sind, dass ich auf den Kunden zugegangen bin.

00:24:30.460 --> 00:24:35.260
Speaker 1: Punkt Nummer zwei als Konsumstchen draus auszusehen.

00:24:35.360 --> 00:24:36.420
Speaker 1: Wie erzähle ich es dem Kutt?

00:24:39.480 --> 00:24:42.360
Speaker 0: Die Informationen könnten wir ja heute am meisten schon sammeln.

00:24:42.880 --> 00:24:43.800
Speaker 0: Aber es ist einfach aufwendig.

00:24:43.840 --> 00:24:46.700
Speaker 0: Es ist viel Zeit, wo man investieren kann.

00:24:46.760 --> 00:24:56.340
Speaker 0: Man könnte ins Baublad schauen, ob eine neue Bauplante ist bei diesem Kunde und in seine Google-Rezessionen schauen könnte, was für Bewertungen der Popter einen negativen Punkt hat, den wir ihm helfen könnten.

00:24:57.000 --> 00:24:58.060
Speaker 0: Das ist sehr aufwändig.

00:24:58.240 --> 00:25:08.980
Speaker 0: Wenn man das natürlich mit KI unterstützt im Sekund und schneller bekommt, dann werden wir definitiv effizienter und sprechen genau die Punkte, die du sagst, die von dem Kunde relevant sind.

00:25:09.540 --> 00:25:10.760
Speaker 1: Machen wir das schon?

00:25:11.740 --> 00:25:16.720
Speaker 0: In die Richtung gehen wir ja auch, aber immer noch auf den Suchsballon.

00:25:17.020 --> 00:25:18.300
Speaker 0: Nicht jetzt.

00:25:18.340 --> 00:25:21.220
Speaker 0: Flächerdecke und so einen Einzelfall versuchen wir da schon

00:25:24.020 --> 00:25:24.580
Speaker 1: zu machen.

00:25:25.260 --> 00:25:38.420
Speaker 1: Das Bild auf der einen Seite und was ich für mich und bei vielen Kunden gesehen habe, dass es ein riesiger End-Change ist, ist das Thema Personus dass ich von ihnen angesprochen habe, wirklich Personen zu erstellen.

00:25:38.540 --> 00:25:39.620
Speaker 1: Und das hast du auch früher

00:25:39.680 --> 00:25:40.180
Speaker 0: gekonnt.

00:25:40.640 --> 00:25:40.840
Speaker 0: Ohne

00:25:40.920 --> 00:25:50.300
Speaker 1: Kai oder aber dann meine beste Person gibt es sie quasi so einen Skill in den ... Oder man macht schon GPT oder was auch immer für dieses Tool nimmt und wie es dort heisst.

00:25:50.680 --> 00:26:02.060
Speaker 1: Wie auch immer in dem Sinne, wir gehen heute kein Content mehr raus bevor nicht die Personen sich als Vier im Beispiel mir diesen Artikel einmal richtig frissen haben.

00:26:02.820 --> 00:26:06.480
Speaker 1: Was muss ein Salesdirektor, was bestumme Salesdirektors empfehlen?

00:26:06.900 --> 00:26:12.580
Speaker 1: Wenn er jetzt an dem Punkt steht, merke ich eigentlich auch aufgrund des Gesprächs oder in den Aussagen von Informationen.

00:26:13.540 --> 00:26:15.460
Speaker 1: Das wäre eigentlich schon noch cool wenn ich das könnte.

00:26:15.760 --> 00:26:16.900
Speaker 1: Ich sage es ganz vor einfach.

00:26:18.320 --> 00:26:22.540
Speaker 1: Wie näher sollte die Vorgabe mit, dass das eben nicht wieder einschlägt?

00:26:24.680 --> 00:26:28.480
Speaker 0: Ich glaube, man muss schon einmal selber einen intrinsischen Interesse daran haben.

00:26:28.620 --> 00:26:32.740
Speaker 0: Man muss auch Spaß haben und sich immer wieder mit dem zu beschäftigen und zu schauen was es geht.

00:26:33.020 --> 00:26:37.560
Speaker 0: Dann hilft das ganz sicher, wenn man die Leute im Unternehmen schaut.

00:26:37.680 --> 00:26:40.080
Speaker 0: Wer ist denn hier, der finnisch auf das ist?

00:26:40.380 --> 00:26:42.080
Speaker 0: Und da gibt es eine kleine Community.

00:26:42.220 --> 00:26:43.360
Speaker 0: Das können ja zwölfere Menschen sein.

00:26:43.420 --> 00:26:46.680
Speaker 0: Es kann nicht eine riesige Menge sein, wo sie gemeinsam tragen.

00:26:46.760 --> 00:26:56.180
Speaker 0: Und dann ist es wichtig, dass man sich einfach ... Auch die Gefäße gibt die Zeit, wo man sagt, dass wir einmal im Monat kommen und schauen, was das ist.

00:26:56.620 --> 00:27:00.020
Speaker 0: Sonst geht es vielleicht im Daily-Business unter oder sonst haben wir hunderttausend andere Sachen.

00:27:00.080 --> 00:27:03.200
Speaker 0: Dann sollte man das auch noch machen, dann wird es zu viel.

00:27:03.240 --> 00:27:13.040
Speaker 0: Dass man sich immer die Gefässe gibt, dass man ein Spieler von hier anfordert mit gewissen Sachen testen kann... Ich glaube wichtig ist, dass man immer konstant dran bleibt.

00:27:13.300 --> 00:27:19.340
Speaker 0: Das ist gerade das Wichtigste, weil ich nicht etwas sagen kann, dass wir jetzt drei Monate noch das Projekt abgeschlossen haben können und es definitiv nicht.

00:27:20.140 --> 00:27:23.840
Speaker 0: Es entwickelt sich sehr stark, es gibt viele Fachvorträge messen

00:27:23.920 --> 00:27:24.080
Speaker 0: etc.,

00:27:24.600 --> 00:27:32.800
Speaker 0: neue Tools vorgestellt werden und wenn man schon um ein bisschen an der Oberfläche mit geht und schaut was passiert dann ist man doch immer wieder ein wenig.

00:27:33.600 --> 00:27:39.100
Speaker 0: erstens überrascht in der Stunde was es schon alles gibt Wachst du dann eigentlich in der

00:27:39.740 --> 00:27:40.240
Speaker 1: Begeisterung?

00:27:40.700 --> 00:27:43.660
Speaker 1: Nämlich ist das Thema Tool etwas tiefer einsteigen.

00:27:44.380 --> 00:27:46.620
Speaker 1: Es springen da jetzt ein wenig hin und her, aber es ist okay.

00:27:47.640 --> 00:27:52.560
Speaker 1: Von den Tools her wurde mir nicht mehr ein paar Mal über die Tools-Geräte geholt worden.

00:27:52.800 --> 00:27:55.380
Speaker 1: Was für andere Tools setzen diese heute ein?

00:27:55.520 --> 00:27:58.620
Speaker 1: oder mit was für anderen Tools konkret experimentieren diese heute?

00:27:58.680 --> 00:28:00.020
Speaker 1: Stellt euch etwas dazu sagen!

00:28:01.060 --> 00:28:01.920
Speaker 0: Es gibt verschiedene Stiere.

00:28:02.080 --> 00:28:06.120
Speaker 0: Co-Pilot ist sicher eins, wenn man im Universum vom Unternehmen selbst bleiben kann.

00:28:06.160 --> 00:28:09.720
Speaker 0: Wenn es um Daten geht, dann ist die GPD selbstverständlich auch eins.

00:28:10.280 --> 00:28:15.540
Speaker 0: Wenn's darum geht, dass das keine sensitiven Daten sind und wir vielleicht mit Bildern oder sonst etwas arbeiten wollen.

00:28:16.500 --> 00:28:22.740
Speaker 0: Wir sind an einem Tool in der Wide-Build-Analyse hinein zu gehen, wo Hony Zells heisst.

00:28:25.440 --> 00:28:32.300
Speaker 0: Rund fünfzig verschiedenen Datenbanken, die die Kunden schärft und genau durch diese Punkte kristallisiert.

00:28:32.400 --> 00:28:34.100
Speaker 0: Die könnten spannend sein.

00:28:34.780 --> 00:28:42.940
Speaker 0: Man baut Agenten gerade im Marketing, wenn es darum geht auch Newsletter-Contents kreieren und automatisieren.

00:28:43.060 --> 00:28:44.660
Speaker 0: Das ist auch eine Relevanz zu gewinnen.

00:28:45.560 --> 00:28:48.720
Speaker 0: Es gibt verschiedene Spielfelder, die wir aktuell unterwegs sind.

00:28:50.120 --> 00:28:50.940
Speaker 1: Was würdest du sagen?

00:28:51.680 --> 00:28:53.820
Speaker 1: Ist der Hauptmehrwert von einem Agent?

00:28:54.940 --> 00:28:58.580
Speaker 1: Vielleicht sehen wir viele Leute, die in diesem Synonymitäten sind.

00:28:58.960 --> 00:29:03.800
Speaker 1: Noch mal kurz, was überhaupt ein Agent ist und was der Agent bringt und wo die Grenzen sind.

00:29:06.080 --> 00:29:15.480
Speaker 0: Also ich glaube, der Hauptmehrwert ist effektiv wenn wir eine wiederkehrende Aufgabe haben die immer eigentlich sehr ähnlich abläuft und macht einen Agenten sind.

00:29:16.580 --> 00:29:18.800
Speaker 0: Und eben diese Landschaft wird sich auch verändern.

00:29:19.120 --> 00:29:27.300
Speaker 0: und heute reden wir von einem Agent nach wie zum Beispiel eine halbe Jahr mehr von Agenten sein was ganz verschiedene Aufgaben hat wie irgendwie interagieren sie miteinander.

00:29:27.440 --> 00:29:34.960
Speaker 0: aber ich glaube so repetitive Aufgaben wo man eben sagen jedes mal vor einer Kundenbesuche analysieren wir das und das Das kann ein Agent super machen Wenn?

00:29:35.940 --> 00:29:36.860
Speaker 0: die richtigen Daten hat.

00:29:37.000 --> 00:29:43.020
Speaker 0: Also ich glaube, dort ist einer der Kernpunkte oder von den Grenzen auch von der ganzen KI-Geschichte.

00:29:43.060 --> 00:29:49.420
Speaker 0: Wenn wir natürlich keine superen Daten haben und keinen korrekten Daten haben, dann wird die KI aus dem nicht bessere Daten machen.

00:29:49.460 --> 00:29:51.620
Speaker 0: Sonst wird sie in den Daten aufbereiten.

00:29:52.080 --> 00:29:54.780
Speaker 0: Vielleicht auch ein bisschen schwächer zum Aufkommen der KI.

00:29:54.980 --> 00:29:56.320
Speaker 0: Ist das KI dir nie zu sagen?

00:29:56.580 --> 00:29:57.120
Speaker 0: Weiss ich nicht!

00:29:57.660 --> 00:30:06.080
Speaker 0: Sie will immer irgendeine Lösung bringen Und dann nichts wieder am Nutzer, die bewerten können und sagen machen das Sinn oder kein Sinn?

00:30:06.180 --> 00:30:07.900
Speaker 0: Oder sind vielleicht unsere Daten schlecht.

00:30:08.040 --> 00:30:10.540
Speaker 0: Das kann ich nicht als repräsentatives Ergebnis nehmen.

00:30:10.640 --> 00:30:12.380
Speaker 0: Dort liegt sicher eine gewisse Gefahr her.

00:30:13.340 --> 00:30:21.180
Speaker 1: Was passiert mit Teams, mit Sales-Teams oder auch mit Verkaufsleitern, die sagen jetzt, ich sitze mal die Kalle aus?

00:30:24.620 --> 00:30:26.300
Speaker 0: Ja, spannende Frage!

00:30:27.380 --> 00:30:37.460
Speaker 0: Ich glaube, da sind wir in meiner Wahrnehmung wirklich, um die Luftfahrt an der Schwelle zwischen einem Propellerflieger und unserem Dysenjet zu nehmen.

00:30:37.500 --> 00:30:44.420
Speaker 0: Du wirst auch zukünftig mit der klassischen Verkaufsarbeit können Sachen verkaufen und Kunden gewinnen.

00:30:44.880 --> 00:31:01.060
Speaker 0: Wie du mit dem Proveller Flugzeug heute von Zürich auf Land an kommst, aber einfach nicht mit den gleichen Pays oder Geschwindigkeiten wie der, der im Duesen Chat ist und andere Möglichkeiten hat, um dort anzukommen zum schneller oder weiterzukommen zu machen.

00:31:01.200 --> 00:31:02.720
Speaker 0: Schauen

00:31:02.820 --> 00:31:05.860
Speaker 1: wir mal kurz zum Abschluss ein bisschen die Glaskugel rein.

00:31:06.280 --> 00:31:06.760
Speaker 1: Wir gehen in ca.

00:31:06.880 --> 00:31:11.960
Speaker 1: zehn Jahre zur Zukunft, aber geben wir zwei bis drei Jahre für das Ski.

00:31:13.080 --> 00:31:13.700
Speaker 1: Was denkst du?

00:31:14.760 --> 00:31:19.700
Speaker 1: Wo wird sich das Ganze hier entwickeln und wo werden wir zwei oder drei Jahre im Thema stehen sollen?

00:31:22.020 --> 00:31:24.840
Speaker 0: Ich glaube, wir werden uns um eine Selbstverständlichkeit herentwickeln.

00:31:25.020 --> 00:31:28.840
Speaker 0: Dass es einfach selbstverständlich ist, dass man einzusetzen kann.

00:31:28.900 --> 00:31:32.340
Speaker 0: Und vielleicht gar nicht so bewusst sein, was genau gerade passiert.

00:31:33.900 --> 00:31:43.980
Speaker 0: weil wir einfach in einer Selbstverständlichkeit mit unserem Arbeitsumfeld so agieren und hinten drüber vielleicht Agenten oder KI-Lösungen schon sehr viel von der Arbeit machen.

00:31:44.640 --> 00:31:49.720
Speaker 0: Ich glaube heute reden wir noch, viele von den KI haben gesagt, es ist ein grosses Thema und das ist noch spannend und das kommt noch neu.

00:31:49.760 --> 00:31:51.100
Speaker 0: Es ist alles noch sehr neu für uns!

00:31:51.860 --> 00:31:56.480
Speaker 0: Und ich glaube, dass wird sich in den nächsten zwei, drei Jahren leckern, dass es auf eine solche Selbstverständigkeit wird.

00:31:58.380 --> 00:32:02.800
Speaker 0: Wie grossentiviert die Selbstverständlichkeit von uns klingt, das ist wirklich schwierig zu sagen.

00:32:04.100 --> 00:32:11.900
Speaker 0: Ich bin überzeugt und ich hoffe auch sehr stark, dass der Mensch nach wie vor einen sehr wichtigen Faktor wird sein – gerade im Vertrieb.

00:32:12.440 --> 00:32:18.300
Speaker 0: Aber ich glaube schon, dass wir in diesem System eine Hindernotrende sehr viel mitgekommen werden können.

00:32:19.580 --> 00:32:23.840
Speaker 1: Der Beraterteil ist anders positioniert als ein Verkäufer.

00:32:24.000 --> 00:32:31.700
Speaker 1: Ein Verkäuer ist einfach immer stärker, schlussendlich bis zu einem gewissen Unternehmensversteher wird von der Kundenseite her.

00:32:32.100 --> 00:32:33.480
Speaker 1: Ich verstehe das Unternehmen.

00:32:34.480 --> 00:32:41.020
Speaker 1: Der Anspruch ist ja nicht neu, aber der Aufwand zum früheren Zereich war wesentlich grösser.

00:32:41.480 --> 00:32:49.000
Speaker 1: Die ganz guten haben es schon gemacht, aber die breite Masse hat aus Zeitgründen und wenig Pein.

00:32:49.560 --> 00:32:50.420
Speaker 1: Das mal als Einlass.

00:32:50.480 --> 00:32:52.080
Speaker 1: So, jetzt sind wir in dieser Situation.

00:32:53.220 --> 00:32:56.360
Speaker 1: Jetzt haben wir eben sehr viele Informationen, sehr viel Abläufe

00:32:56.420 --> 00:32:56.500
Speaker 1: etc.,

00:32:56.920 --> 00:32:59.280
Speaker 1: die automatisiert werden oder auch von der Kundenseite her.

00:32:59.580 --> 00:33:07.860
Speaker 1: Im Kunde kommt vorliegen wenn es in eine Diskussion geht mit einem Anbieter und da glaube ich persönlich schon dass es effektiv darum geht.

00:33:08.240 --> 00:33:18.740
Speaker 1: das jemand als Unternehmensversteher kann noch kein besseres Wort sich positioniert um eben können den Kunden als ganzes wahrzunehmen.

00:33:19.540 --> 00:33:20.700
Speaker 1: Wo geht die Reise hin?

00:33:20.820 --> 00:33:30.300
Speaker 1: Und was kommen wir als Passelsteine in deren Entwicklung mit unseren Leistungen und unseren Produkten zu beitragen, um ihnen erfolgreicher zu machen.

00:33:32.020 --> 00:33:32.800
Speaker 0: Das erkenne ich auch so.

00:33:33.040 --> 00:33:43.300
Speaker 0: Ich glaube das sich schon veränden und es verändern sich heute schon ist, dass man viel mehr Daten treiben wird oder dass mir im Vertrieb ... Tendenziell mehr Auftrag, wenn man das so will nennen.

00:33:44.280 --> 00:33:45.220
Speaker 0: Spricht das an?

00:33:45.700 --> 00:33:49.460
Speaker 0: Das haben wir erruiert und müssen eigentlich ein Paint sein, aber holt es noch mal ab!

00:33:50.680 --> 00:33:57.440
Speaker 0: Als dass man vielleicht einmal geht und sagt, okay, wir lassen nochmal was da kommt, ist dann von sich aus erzählt, weil er ja vielleicht auch nicht alles erzählt hat.

00:33:57.520 --> 00:34:07.620
Speaker 0: Und ich glaube, das verändert sich, dass man wie mit klarer Auftrag zum Kund losgeschickt wird schon vor diesen Analysen, die aus der Karriere entstehen

00:34:09.380 --> 00:34:09.540
Speaker 1: kann.

00:34:10.400 --> 00:34:13.659
Speaker 1: Ja, hast du uns einen Zuschauer zuhören?

00:34:14.940 --> 00:34:19.560
Speaker 1: Ein Schlusswort zum Sales.

00:34:20.900 --> 00:34:25.900
Speaker 1: Du sagst, das ist meine Erkenntnis und hier empfehle ich euch.

00:34:26.840 --> 00:34:38.920
Speaker 0: Eine Kenntnis vielleicht nicht, aber ich denke, wir stehen in einem ganz spannenden Zeitalter für mich an einer Schwelle ... Noch einmal massgeblich den Vertrieb zu verändern und nutzen wir die Chancen, gehen wir rein.

00:34:39.199 --> 00:34:41.620
Speaker 0: Beschäftigen wir uns damit und alles Beste draus aus.

00:34:42.100 --> 00:34:42.520
Speaker 0: Das ist Spass!

00:34:44.260 --> 00:34:44.860
Speaker 1: Super schön!

00:34:45.260 --> 00:34:49.960
Speaker 1: Danke ganz herzlich euch auch fürs Zuschauen.

00:34:51.159 --> 00:35:03.680
Speaker 1: Wenn du jemanden kennst, der dich ebenfalls auf dem schönen Sofa-Platz nimmt in Zukunft, dann meldet man diese Person.

00:35:03.900 --> 00:35:12.820
Speaker 1: Oder wenn du selber bist, melde dich bei mir und in der Zwischenzeit wünsche ich euch alles Gute und Happy Selling!

00:35:21.240 --> 00:35:23.280
Speaker 1: Ja, das ist auch schon wieder gewesen mit dieser Folge.

00:35:23.400 --> 00:35:31.860
Speaker 1: Und wenn sie dir gefallen hat dann du doch mir bitte einen gefallen indem dass du diesen Podcast abonnierst und deinen Freunden und Bekannten weiter empfiehlst.

00:35:31.900 --> 00:35:34.360
Speaker 1: Das ist mein Lohn für diese Arbeit.

00:35:34.900 --> 00:35:37.880
Speaker 1: In der Zwischenzeit wünsche ich dir viel Erfolg bei der Umsetzung.

00:35:38.120 --> 00:35:39.780
Speaker 1: Alles Gute und Happy Selling.

00:35:40.140 --> 00:35:42.340
Speaker 1: dein Dieter Menihardt.