Folge 12: Warum Läden zu wenig Umsatz machen!

Weil der Verkäufer am POS nicht seinen Job macht. Dem Detailhandel geht es schlecht. Und ein entscheidender Faktor findet zu wenig Beachtung: das Verkaufspersonal. Trotz brutalem Preiskampf sollten Sie nicht an der falschen Stelle – dem Personal – sparen.