Conversaciones de CRM - Episodio 25 con Jesús Hoyos y Esteban Kolsky
Playlist:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLMRlvxkpMiwE4nhcKXFkNYBFcShen7hD2
En este vídeo reflexionamos sobre noticias y anuncios del evento de B2C de Salesforce: Connections 2019 - #cnx19
- Customer Data Platform, Customer 360
- Marketing Cloud
- Datorama
- Social Studio
- Audience Studio / DMP
- Content Management - Comunidades
- Commerce Cloud
- Uso de Mensajeria con el Service Cloud
- Pardot
Enlaces de temas que mencionamos en el video:
- CDP Video: http://www.solvisconsulting.com/jesus-hoyos-blog/conversaciones-de-crm-customer-data-platforms
- Post de CPD: https://www.zdnet.com/article/evolution-of-data-platforms-post-big-data/
- Whitepaper: https://radius.com/landing/evolution-data-platforms/
Conversaciones de CRM
Jesús Hoyos - http://www.jesushoyos.com
Esteban Kolsky - http://www.thinkjar.net
