傾聴とただ話を聞くのとは、いったい何が違うのか。
両者の違いは相手に対する興味・関心の強さです。
傾聴は話し手や話の大して強い興味・関心をもってい聞いています。
一方ただ話を聞く場合は、そこまでの強さがありません。
結果、傾聴した方が相手の話を正確にインプットできるため、そこから的確な理解や共感が可能です。
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