傾聴・カウンセリングの応答は、オウム返しでも繰り返しでもありません。オウム返しは必要な場面が限られてきますし、ただ感情を拾えばいいというものでもありません。相手の話を聞いたらどう言葉を返せば良いかを具体的に学ぶことが大切で、今回は事例を使って心理カウンセラーが解説します。
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