共鳴するWebマーケティングに不可欠なもの
Webマーケティングの鍵は「メッセージ」にあり:共鳴する顧客を引き寄せる戦略
Web上での情報発信やマーケティングにおいて、「集客がうまくいかない」「どうすれば良いか分からない」と悩んでいる方は少なくないでしょう。ただ闇雲に発信しているだけでは、なかなか成果に繋がりません。実は、集客を成功させる上で極めて重要な要素、それは**「メッセージ」**なのです。
「メッセージ」とは何か、なぜ重要なのか?
「メッセージ」とは、単なる情報提供に留まらない、あなたの自己主張であり、信念やスタンスに近いものです。海外のマーケティングではその重要性が頻繁に語られますが、日本ではまだ十分に認識されていないのが現状です。
この「メッセージ」があるかないかで、集客のしやすさは大きく変わります。なぜなら、人々は単にノウハウや実績だけでなく、発信者の人間性や考え方に強く惹かれるからです。マーケティングとは「選ばれる理由作り」であり、その理由が「この人の考え方が好きだから教わりたい、商品を買いたい」となるためには、あなたの価値観や姿勢を伝えるメッセージが不可欠です。
共鳴(リゾネイト)が顧客を呼び込む
ただ専門分野のノウハウを伝えるだけでは、聞く側は「勉強になったな」で終わってしまい、あなたとの深い繋がりにはなりません。ここで重要になるのが**「共鳴(リゾネイト)」**という概念です。あなたの強い自己主張や芯のあるポリシーは、非常に魅力的に映ります。そして、その主張に共感する人々があなたの元に集まってくるのです。
例えば、筆者のメッセージとしては、以下のようなものがあります:
- 短期的な成果を追うのではなく、時間をかけて信頼を築く「コンテンツマーケティング」を重視する。煽って無理に買わせるのではなく、価値提供を通じて相手から来てくれる関係性を作るべきという考え方です。
- 3ヶ月で月収100万円といった安易な目標ではなく、長期的な視点でじっくりと基盤を固め、持続可能な収入を目指す。
- 他人の模倣ではなく、自分らしい発信を追求する。誰かの「劣化版」になるのではなく、自分本来の楽しさや魅力を追求することの重要性です。
- SNSでの疲弊よりも、ポッドキャストなどのメディアで深い繋がりを築くことの優位性。
このように、単に「稼げます」「簡単です」といった表面的なメッセージではなく、あなたの深い価値観や信念が伝わるメッセージこそが、人々の心に響き、共鳴を生み出すのです。
複数のメッセージで多様な顧客層へアプローチ
メッセージは一つである必要はありません。むしろ、複数のメッセージを持つことをお勧めします。なぜなら、人によって心に刺さるメッセージは異なるからです。ただし、ここで重要なのは、顧客を集めたいがために心にもない建前を語らないことです。あなたの本音や信念は必ず相手に伝わるため、本当に自分が信じていることを複数伝えることが大切です。
複数のメッセージは、まるで異なる種類の「魚の餌」のようなものです。ある餌には飛びつかなくても、別の餌には飛びつく魚がいるように、多様なメッセージを通じて、あなたの見込み客の中でも様々なタイプの層にアプローチすることが可能になります。
メッセージがもたらす「引き寄せ」と「選別」
メッセージは、ただ人を引き寄せるだけでなく、「遠ざける」効果も持っています。例えば「ポッドキャストがいいですよ」というメッセージは、それに共感する人を引き寄せる一方で、「今時インスタやTikTokでしょ」と考える人を遠ざけます。
この「遠ざける」という側面は、決してネガティブなことではありません。むしろ、これは**理想的な顧客を絞り込み、ふるいにかける(選別する)**ための重要な機能です。あなたの価値観に共鳴しない人が離れていくことで、本当にあなたを必要としている、あなたの理念に賛同してくれる「濃い顧客」や「理想の顧客」が集まりやすくなるのです。
繰り返し伝えることの重要性
最後に、一度メッセージを伝えたからといって、すぐに相手に理解されるわけではありません。繰り返し、何度もメッセージを発信し続けることが非常に重要です。そうすることで、徐々に相手の価値観が変化したり、最初の発信を聞き逃していた人が後からあなたのメッセージに触れたりする機会が生まれます。
この地道な繰り返しこそが、やがて相手があなたに「共鳴」する状態を生み出し、結果として集客の成功、ファン化、そして理想の顧客獲得へと繋がるのです。
あなたのWebマーケティングにおいて、明確な「メッセージ」はありますか?それを繰り返し、誠実に伝えていますか?ぜひ、この機会にあなたの「メッセージ」について深く考えてみてください。
